Campaña de Relaciones Públicas a favor de las tecnologías

   Las Relaciones Públicas esta vez echan un capote a la tecnología, en este caso Text 10 organizó una campaña para Skype en la cual se comunica lo importante que son las tecnologías para la salud, y de una manera sensibilizadora con la que nadie se quedaría indiferente. Lo que pretenden comunicar es que gracias a Skype los niños recién nacidos pueden ser presentados a su familias aunque estas se encuentren lejos, al igual que los niños que esten hospitalizados no tienen por que perder el contacto con sus familiares y amigos, en estas etapas son muy importante las relaciones y los vínculos afectivos, Skype te da la oportunidad de estar cerca de tu familia, sin estralo físicamente.

   Esto se llevo a cabo poniendo en el Hospital Univeritari Vall d'Hebron, en Barcelona intalaron dos videoteléfonos de Skype en el área de maternidad, para que las recientes mamás llamasen a sus familiares y amigos. Este hospital no ha sido elegido para realizarse en él esta acción al azar, si no que en este hospital la mayoría de los pacientes no son de España por lo que las llamadas para comunicar la nueva noticia son carisimas y de este modo han podido hablar con sus seres queridos gratis y todo el tiempo que hayan querido.

   Aparte de esta acción, como todos sabemos las tecnologías son cada vez más compleja spor lo que pusieron a disposición de todo el mundo folletos y carteles informativos en los que explicaban el funcionamiento de este nuevo descubrimiento tecnológico. Crearon una carpeta para la prensa, llena de imagenes e información, la acción también ha sido incluida en el blog de Skype, además Panasonic participó con ellos y les prestó televisores para que los pudiesen usar en la presentación.

   Como es de suponer esta campaña ha sido un éxito, ya que las Relaciones Públicas han tenido a todos los posibles públicos en mente. Los medios como no, han desempeñado un papel fundamental ya que han hecho eco de todo esto y aparte una familia voluntaria tuvo una conferencia en directo con su familia. El mensaje es directo y calro: "Las tecnologías mantienen unidas a las personas"

Las Relaciones Públicas y las necesidades en las que se fundamentan

   - La especie racionalmente inteligente: para poder convivir todos juntos en un entorno de tranquilidad, armonía en el que todos los individuos compartan y evolucionen. Las Relaciones Públicas necesitan esto para poder dirigirse a alguien y de esta manera desempeñar el papel que les corresponde, resumiendo esto es lo que intentan conseguir las Relaciones Públicas con su trabajo.
 
   - La sociedad como sistema e institución: tiene que facilitarle a cada individuo sus deberes y derechos para que sepan el papel que les corresponde y que de esta manera se establezca un orden social.
 
   - Las personas jurídicas que agrupan a las físicas con el objetivo de que sincronicen recursos, definan objetivos, para que hallen el equilibrio de las inversiones es decir, para todo aquello que es corriente de la naturaleza humana.
   
    - Los seres con autonomía propia poseen tres sistemas para realizarse como humanos: el espiritual, el biológico y el intelectual. Con ellos tienen que evolucionar mediante la filosofía, el arte y mediante las acciones y referencias que llevan a cabo las Relaciones Públicas para que puedan comprobar, querer, saber comunicar , evaluar las verdades y valores para poder estar en lo público y en lo privado, en lo local y en lo universal.
 
   - La necesidad de evaluar: lo que es legítimo y lo que no, lo que es correcto y no, que adoptemos la correcta filosofía de comportamiento y como no, ser coherentes.

   Todas están necesidades en las que es fundamentan las Relaciones Públicas están relacionadas entre sí ya que desde un primer momento se menciona la necesidad de una sociedad con individuos que puedan convivir, que haya una institución reguladora de deberes y derechos, personas jurídicas que agrupen a físicas, los sistemas para poder levar a cabo decisiones y determinaciones y por último el evaluar, si esto las Relaciones Públicas no podrían llevar a cabo su trabajo ya que necesitamos una sociedad en la que haya comprensión y cohesión y que seamos capaces de hacer runa reflexión con lo que nos comunican para que haya un feedback y el entendimiento sean posibles.

Las Relaciones Públicas y las necesidades en las que se fundamentan

   - La especie racionalmente inteligente: para poder convivir todos juntos en un entorno de tranquilidad, armonía en el que todos los individuos compartan y evolucionen. Las Relaciones Públicas necesitan esto para poder dirigirse a alguien y de esta manera desempeñar el papel que les corresponde, resumiendo esto es lo que intentan conseguir las Relaciones Públicas con su trabajo.
 
   - La sociedad como sistema e institución: tiene que facilitarle a cada individuo sus deberes y derechos para que sepan el papel que les corresponde y que de esta manera se establezca un orden social.
 
   - Las personas jurídicas que agrupan a las físicas con el objetivo de que sincronicen recursos, definan objetivos, para que hallen el equilibrio de las inversiones es decir, para todo aquello que es corriente de la naturaleza humana.
   
    - Los seres con autonomía propia poseen tres sistemas para realizarse como humanos: el espiritual, el biológico y el intelectual. Con ellos tienen que evolucionar mediante la filosofía, el arte y mediante las acciones y referencias que llevan a cabo las Relaciones Públicas para que puedan comprobar, querer, saber comunicar , evaluar las verdades y valores para poder estar en lo público y en lo privado, en lo local y en lo universal.
 
   - La necesidad de evaluar: lo que es legítimo y lo que no, lo que es correcto y no, que adoptemos la correcta filosofía de comportamiento y como no, ser coherentes.

   Todas están necesidades en las que es fundamentan las Relaciones Públicas están relacionadas entre sí ya que desde un primer momento se menciona la necesidad de una sociedad con individuos que puedan convivir, que haya una institución reguladora de deberes y derechos, personas jurídicas que agrupen a físicas, los sistemas para poder levar a cabo decisiones y determinaciones y por último el evaluar, si esto las Relaciones Públicas no podrían llevar a cabo su trabajo ya que necesitamos una sociedad en la que haya comprensión y cohesión y que seamos capaces de hacer runa reflexión con lo que nos comunican para que haya un feedback y el entendimiento sean posibles.

Las Relaciones Públicas y las necesidades en las que se fundamentan

   - La especie racionalmente inteligente: para poder convivir todos juntos en un entorno de tranquilidad, armonía en el que todos los individuos compartan y evolucionen. Las Relaciones Públicas necesitan esto para poder dirigirse a alguien y de esta manera desempeñar el papel que les corresponde, resumiendo esto es lo que intentan conseguir las Relaciones Públicas con su trabajo.
 
   - La sociedad como sistema e institución: tiene que facilitarle a cada individuo sus deberes y derechos para que sepan el papel que les corresponde y que de esta manera se establezca un orden social.
 
   - Las personas jurídicas que agrupan a las físicas con el objetivo de que sincronicen recursos, definan objetivos, para que hallen el equilibrio de las inversiones es decir, para todo aquello que es corriente de la naturaleza humana.
   
    - Los seres con autonomía propia poseen tres sistemas para realizarse como humanos: el espiritual, el biológico y el intelectual. Con ellos tienen que evolucionar mediante la filosofía, el arte y mediante las acciones y referencias que llevan a cabo las Relaciones Públicas para que puedan comprobar, querer, saber comunicar , evaluar las verdades y valores para poder estar en lo público y en lo privado, en lo local y en lo universal.
 
   - La necesidad de evaluar: lo que es legítimo y lo que no, lo que es correcto y no, que adoptemos la correcta filosofía de comportamiento y como no, ser coherentes.

   Todas están necesidades en las que es fundamentan las Relaciones Públicas están relacionadas entre sí ya que desde un primer momento se menciona la necesidad de una sociedad con individuos que puedan convivir, que haya una institución reguladora de deberes y derechos, personas jurídicas que agrupen a físicas, los sistemas para poder levar a cabo decisiones y determinaciones y por último el evaluar, si esto las Relaciones Públicas no podrían llevar a cabo su trabajo ya que necesitamos una sociedad en la que haya comprensión y cohesión y que seamos capaces de hacer runa reflexión con lo que nos comunican para que haya un feedback y el entendimiento sean posibles.

Las Relaciones Públicas y las necesidades en las que se fundamentan

   - La especie racionalmente inteligente: para poder convivir todos juntos en un entorno de tranquilidad, armonía en el que todos los individuos compartan y evolucionen. Las Relaciones Públicas necesitan esto para poder dirigirse a alguien y de esta manera desempeñar el papel que les corresponde, resumiendo esto es lo que intentan conseguir las Relaciones Públicas con su trabajo.
 
   - La sociedad como sistema e institución: tiene que facilitarle a cada individuo sus deberes y derechos para que sepan el papel que les corresponde y que de esta manera se establezca un orden social.
 
   - Las personas jurídicas que agrupan a las físicas con el objetivo de que sincronicen recursos, definan objetivos, para que hallen el equilibrio de las inversiones es decir, para todo aquello que es corriente de la naturaleza humana.
     
    - Los seres con autonomía propia poseen tres sistemas para realizarse como humanos: el espiritual, el biológico y el intelectual. Con ellos tienen que evolucionar mediante la filosofía, el arte y mediante las acciones y referencias que llevan a cabo las Relaciones Públicas para que puedan comprobar, querer, saber comunicar , evaluar las verdades y valores para poder estar en lo público y en lo privado, en lo local y en lo universal.
 
   - La necesidad de evaluar: lo que es legítimo y lo que no, lo que es correcto y no, que adoptemos la correcta filosofía de comportamiento y como no, ser coherentes.

   Todas están necesidades en las que es fundamentan las Relaciones Públicas están relacionadas entre sí ya que desde un primer momento se menciona la necesidad de una sociedad con individuos que puedan convivir, que haya una institución reguladora de deberes y derechos, personas jurídicas que agrupen a físicas, los sistemas para poder levar a cabo decisiones y determinaciones y por último el evaluar, si esto las Relaciones Públicas no podrían llevar a cabo su trabajo ya que necesitamos una sociedad en la que haya comprensión y cohesión y que seamos capaces de hacer runa reflexión con lo que nos comunican para que haya un feedback y el entendimiento sean posibles.

Relaciones públicas en situación de crisis. Falsa información.

   En varias ocasiones la crisis de las empresas vienen dadas por una información falsa, lo que requiere una organización más agresiva, en este caso las Relacione Públicas tienen que actuar con inmediatez. La falsa información puede darse por una mala interpretación o una mala intención. Hay que averiguar cómo ha llegado la noticia a la prensa: un trabajador infiel, un líder de opinión, un grupo radical, una asociación de consumidores, la competencia,…

   También tenemos que evaluar la pérdida de imagen , claro está que después de esto las Relaciones Públicas tendrán que encargarse de limpiar o mejorar la imagen de la empresa, la cual se verá dañada después de la falsa información.

   Las tácticas que utilizaremos para paliar el problema serán:

-           Nota de réplica: hay que enviarla cuanto antes y argumentar en ella los puntos falsos de la información publicada.

-           Rueda de prensa: si hay pruebas y datos aquí es dónde tienen que salir a la luz, para demostrar que la entidad no tiene nada que ver.

-           Confección de un dossier informativo: para desmentir la información, este también tiene que venir cargado de pruebas y datos que dejen a la empresa en buen lugar.

-           Contratación de un especialista comunicador: el cuál no ayudará a iniciar o retomar la comunicación con los medios o el público determinado.

   Como vemos, en estas situaciones las Relaciones Públicas tienen que actuar inmediatamente sin dejar tiempo a que se devalúe la imagen de la empresa. Hay que comunicar a los medios y al público defraudado que es mentira y demostrar que no es responsabilidad de la empresa, que está no sabía nada. La comunicación, transparencia y la inmediatez son las bases del éxito en este caso.

Las Relaciones Públicas como profesión científica y racional

    El campo de las Relaciones Públicas es muy amplio, en este caso voy hablar sobre que fundamentan las Relaciones públicas cómo profesión científica y racional.

  

    En primer lugar como es obvio necesitamos conocer las necesidades y las causas por lo que la investigación es fundamental para saber qué, cómo, dónde vamos a llevar a cabo nuestro trabajo.

   Otro de los puntos importantes es formarse sobre lo que es natural, lo que está fuera de lugar en cada momento, sociedad o persona para de este modo no dañar a terceros con nuestras acciones. Recordemos que en este trabajo es muy fácil caer en argumentaciones e informaciones falsas.

   Con el diálogo cada uno expondrá y argumentará sus verdades en igualdad de oportunidades y de un modo libre. Cada interesado escogerá la que más le convenza o en la que más crea.

   La creatividad y la planificación  que facilitan la evolución y la razón de ser y  están en armonía con el   entorno.

   En la coherencia de los mensajes que se emiten está el éxito de una imagen positiva y la confianza de nuestros públicos, con la cual contar es una ventaja y determinará el éxito de nuestro trabajo.

   Las Relaciones Públicas también se fundamentan en la comunicación con sus públicos, es decir como descodifican estos los mensajes recibidos. Esto en parte no está en nuestras manos ya que cada uno tenemos opiniones y valoraciones diferentes, por lo que la comunicación que usemos con nuestros públicos, debe ser la correcta a su vez que clara y eficaz. Una vez mandado el mensaje hay que comprobar cómo lo han recibido nuestros públicos, para así asegurarnos de nuestro éxito.

   La estrategia utilizada debe estar muy conectada con la imagen de la empresa en la realidad. Las Relaciones Públicas no tienen que olvidar esto, la estrategia debe ser coherente, planificada y hay que realiza un estudio posterior sobre la situación de la entidad para no caer en errores.

    Estos puntos anteriores relacionados con la emisión de mensajes tienen que ver con la coordinación, armonización y emisión de los mensajes en el momento preciso. Un buen Relaciones Públicas debe saber cuál es el momento adecuado y en el lugar idóneo para que lleguen esos mensajes de esta manera se logrará la máxima rentabilidad.

   Finalmente después de todos estos apartados, en este último tendremos que comprobar la calidad y verificaremos los resultados, para comprobar cómo ha salido nuestro trabajo.

Tenemos que tener todos ellos en cuenta, ya que un pequeño error puede acabar con una buena estrategia de Relaciones Públicas. Lograr la confianza de nuestro público será nuestro objetivo, así que los mensajes y mas maneras de emitirlos se llevarán a cabo teniendo en cuenta al público en todo momento.

El SEO y las Relaciones Públicas

  El SEO, nuevo término para muchos, quiere decir posicionamiento en buscadores, el cual utilizan las empresan para potenciar su marca y darse a conocer, este nuevo término es cada vez más conocido e imprescindible para las empresas.

   El SEO pretende conseguir enlaces, hacer la página web más amena, más atractiva para sus visitantes, para que cuando las personas busquen algo relacionado con la empresa sea esta la que aparezca en primer lugar en vez los competidores. Para esto las Relaciones Públicas son muy útiles ya que ellas mejor que nadie saben sobre la comunicación entre cliente y empresa.

   Las Relaciones Públicas pueden conseguir marca, muchos profesionales de  los blogs obtienen menor éxito que los no profesionales, ya que son estos segundos son los que comunican a los seguidores su carisma, atención, artículos de interés, participación en otros blogs o en redes sociales diferentes. Gracias a estos contactos se consigue la reputación que hace que los blogs o los sitios webs sean visitados y quienes mejor que los profesionales de las Relaciones Públicas para lograr la comunicación correcta hacía su público objetivo.

   Con esto quiero dar a entender que aunque las tecnologías vayan avanzando a un ritmo considerado, como en este caso el SEO, hace que una herramienta tan vital como las Relaciones Públicas sea imprescindible hasta en la red para mantener una relación y comunicación con todos los públicos. Lo importante de todo esto es la eficacia que se debe dar en la comunicación.

Relaciones Públicas para mamás

   Hoy vamos a ver como las Relaciones Públicas están en todas partes y piensas en todos nosotros, esta vez, les toca a los más pequeños y viene de la mano de la famosa marca infantil de juguetes Playskool. Esta campaña tuvo lugar en el año 2007 y participaron madres famosas que acababan de tener hijos como Nuria Roca, Nieves Álvarez y Laura Sanchez, el grupo Táumaco ha llevado la iniciativa de esta divertida y creativa campaña.
   Esta campaña de Relaciones Públicas tiene como eje la frase "Nada hace reír a un niño como un juguete que le gusta y que le sorprende" . Para llevar a cabo esta iniciativa se basaron en estudios cualitativos y cuantitativos en los cuales se tuvieron en cuenta los juguetes y juegos que hacen reír  alos más pequeños, además de las distintas situaciones que se dan en el ámbito infantil. Los resultados de estas investigaciones están recogidos en el libro creado por la marca con el título "Playskool sus mejores sonrisas" el cual esta repleto de consejos sobre las motivaciones de los niños a la hora de jugar, la importancia de los sueños y lo imprescindible que es el descansar para el buen funcionamiento de los más pequeños.
   Esta campaña de Relaciones Públicas pretende comunicar y llegar hasta las mamás, ya que ellas son verdaderamente su público objetivo. Si, está claro que los productos que Playskool fabrica son para niños, pero ¿quién les compra esos juguetes?sus madres, las cuales quieren un buen juguete para sus hijos y que a su vez sea educativo y sobre todo que les divierta. Con esto quiero decir que es una buena forma de llegar a las madres y que estás tengan confianza hacía la marca, la cual mediante este libro de edición limitada les ayuda a saber más sobre sus pequeños. Es una campaña antigua pero es curiosa y diferente ya que se relaciona la marca infantil con la educación y a su vez une a las madres con la marca que posiblemente será la que se encargue de los momentos de ocio de sus niños. Con esta campaña de doble sentido Playskool ha logrado lo que quería una buena imagen como marca de jueguetes educativa, con un importante interés sobre la educación de los niños y como no, preocupados sobre la felicidad de estos.

Os dejo aquí una imagen de Nuria Roca, que fue la imagen de la campaña, en el Hotel de Las Letras de Madrid. También pongo a vuestro alcance un link dónde podréis ver el libro de la campaña:
http://playskool.terra.es/

Relaciones Públicas Internacionales

   Las Relaciones Públicas no sólo trabajan en el área nacional, si no que también hay necesidad de comunicación entre los diferentes países, aquí es dónde entran en acción las Relaciones Públicas Internacionales. El auge de estas se debe a la globalización dónde se potencian los intercambios comerciales.
   Los objetivos de las Relaciones públicas Internacionales son :
                 - Mejorar y dar fuerza a la reputación de los productos y servicios a nivel internacional, así como reforzar la reputación de la empresa.
   ¿Cuál es el papel que desempeñan las Relaciones Públicas Internacionales?
   Tienen que estar totalmente informados y ser conscientes de la situación y de los hechos que tienen lugar en la zona dónde se trabaja, es decir tienen que adaptarse a cada país. Tanto la metodología como las técnicas usadas tienen que elegirse de una manera cuidadosa y teniendo en cuenta en dónde nos encontramos, es decir, cada país tiene sus propios valores, su cultura,... por lo que son factores imprescindible a tener en cuenta a la hora de trabajar como un Relaciones Públicas Internacionales.

   Las técnicas que suelen llevar a cabo dichos profesionales, entre algunas otras son:
                                - Llevar a cabo encuentros con los diferentes medios de comunicación.
                                - Organización de reuniones con empresas pertenecientes al mismo ámbito.
                                - Estos profesionales tiene que ser expertos en traducciones, para así llevar a                              cabo las tácticas en los diferentes medios.
                                - Aconsejar al país en el que se lleva acabo el trabajo de los aspectos culturales.
                                - Mostrar las opciones que pueden tener algunas entidades para actuar en otros países.
                                - Tener contáctos con otras Relaciones Públicas de otros países.

    Estas son las técnicas más relevantes, cómo volvemos a comprobar la importancia de las Relaciones Públicas sobrepasa barreras y ayudan a nivel internacional a mantener las relaciones e imagen adecuadas para que las entidades tengan un funcionamiento óptico y una fuerte imagen pública. La comunicación es un elemneto imprescindible en cualquier sociedad.

                               

Relaciones Públicas de la marca Durex

   Por suerte ya ha quedado atrás el tema tabú de las enfermedades de transmisión sexual, ya era hora, ya que este tema nos influye a toda la sociedad y su importancia es fundamental. Digo esto porque empresas como Durex han realizado campañas de Relaciones Públicas para un mayor conocimiento sobre este tema. Es una manera directa y eficaz de que el público tenga conocimiento para prevenir riesgos sabiendo más sobre el tema y quitándole la etiqueta de tema tabú.

   Esta campañas de Relaciones públicas se ha realizado a más de 10.000 personas en 14 países diferentes. En dicha campaña se consideraron dos etapas. En la primera se realizó una encuesta mundial Durez sobre el sexo 2000 mostrando los resultados en ruedas de prensa en los diferentes países, eso sí no todas las encuestas eran iguales variaban las preguntas según el país para que su representación fuese mayor. En el caso de España se preguntó sobre el sex appeal de los famosos, es decir cuales eran los mas deseados sexualmente hablando, entre ellos Miguel Bosé,  Antonio Banderas y Alejandro Sanz y las más deseadas Penélope Cruz, Judith Mascó y Aitana Sanchez Gijón. Se realizó un despliegue de medios a revistas especializadas, secciones de salud, magazines y suplementos, el objetivo era llegar a todos los medios nacionales escritos, radio y televisión. En España se elaboraron tres notas de prensa una para los medios en general, para revistas de corazón en las que se daban a conocer a los más deseados de España y otra para los medios científicos. Posteriormente la convocatoria de prensa se organizó con un cuidado excesivo avisando con una semana de anteleación a los medios y llamando a estos telefónicamente para recordarle la cita. En dicha convocatoria participaban médicos y personas formadas especialmente por la marca Durex se le dió un tratamiento de mensajes, respuestas y preguntas tipo.

   En la segunda fase en el Dia Mundial del Sida se relaizó un aentrevista del mismo tipo que la anterior pero esta vez realizando preguntas del tema sanitario y clínico para de esta manera tener un conocimiento mayor sobre el tema y tammbién s erealizaron ruedas de prensa.

   El éxito de la campañas fue rotundo y el reconocimien to de la marca mejoró de una manera considerable, ya que se realizó una campaña sobre el tema en diferentes países africanos regalando productos Durex, el incremento de ventas fué notable y el alcance publicitario también: más de 540 apariciones de prensa de la marca Durex, 400 en prensa escrita y 150 apariciones en diferentes canales de televisión.

   Las Relaciones Públicas como hemos visto se han basado en la aparición constante en los medios y en tener un contacto con estos de una manera continúa, esta campaña ha ayudado a la marca pero lo más importante de todo a la sociedad también.

Las Relaciones Públicas en la empresa

   En las empresas la gran mayoría de los problemas que surgen se deben a la falta de comunicación al igual que en la vida real ¿Qué ocurre cuando un hombre o una mujer dialogan o participan? Que se consiguen establecer correctamente los canales de comunicación y se llega a acuerdos consensuados por ambas partes. Pues en las instituciones, empresas, organizaciones,... ocurre exactamente lo mismo. Aparte de esto con la comunicación, el diálogo, la comprensión se puede llegar más lejos: la capacidad profesional de la plantilla se puede desarrollar de una manera más eficaz, la satisfacción de los clientes, crear nexos o relaciones con nuevos clientes, se puede lograr un sentimiento de pertenencia mayor de los empleados hacía la empresa y como no, una buena comunicación logra un mejor bienestar y entendimiento en la sociedad. De todo esto son encargadas las Relaciones Públicas de la empresa que consiguen crear vínculos entre la entidad y sus empleados a partir de sistemas de comunicación los cuales fomentan el interés del personal y en efecto su rendimiento. Esta es una manera de trabajar todos unidos aportando diferentes opiniones, ideas e historias que ayudan a estimular la creatividad de los Recursos Humanos lo cual dará lugar a que las ideas de estos se dirijan a una mayor productividad de la empresa.

   La incorporación de las Relaciones Públicas en la empresa ha sido determinante para el buen funcionamiento de entidades, instituciones,organizaciones,... ya que consigue un entendimiento tanto entre la entidad y su público interno y externo. Una de las razones por las que las Relaciones Públicas surgieron en E.E.U.U. a principios del S.XX fue por los escándalos en los que se veían en vueltas las grandes empresas americanas, necesitaban mediar con el público e influir sobre sus opiniones y creencias de tal manera que las empresas tuvieran una mejor imagen y pudiesen tener una segunda oportunidad cara al público.

Relaciones Públicas en Burger King

   Quiero comentar una campaña de Relaciones Públicas que realizó Edelman España para Burguer King, muy curiosa y atractiva la verdad y sobre todo creativa.
  
   Hablo de la campaña de Publicidad y Relaciones Públicas "Casting de Pollos" con el objetivo de promocionar el  famoso producto "Chicken fries", consistía en buscar los mejores ejemplares de toda España para hacerlos protagonistas del anuncio, por lo que 200 granjeros tomaron parte y 120 pollos de dos años de edad formaron parte de esta campaña. Como no, los granjeros dispuestos a participar para que sus pollos fueran los elegidos para esta marca. Su repercusión fue increíble ya que no paso ni una semana cuando los medios de comunicación estaban inundados con esta noticia, televisión, prensa, radio y como no, Internet: blogs, páginas web,...

   Este tipo de campañas de Relaciones Públicas son un éxito, ya que ayudan a la empresa y también hacen participes de esta en este caso a los granjeros, lo cuales no dudan en participar por la repercusión que esto tendrá para ellos. Una de las actividades de las Relaciones Públicas es mantener una buena relación entre la entidad y sus públicos y esto es exactamente lo que ha logrado. Por una parte Burger King esta en boca de todos y los granjeros contentos de que se haya pensado en ellos para formar parte de la publicidad de Burger King.

Parte 1

Parte 2

Relaciones Públicas y prensa

    Las Relaciones Públicas tienen que considerar al medio prensa como algo imprescindible en su trabajo. Es un medio a la vez que un público determinante para ellas. La influencia de la prensa hoy en día se debe de considerar un factor elemental para la comunicación a un público muy interesante que puede llegar a determinar la eficacia de las estrategias llevadas a cabo en el ámbito de las Relaciones Públicas. Para ello, estas deben tener al medio prensa totalmente informado de todas las noticias que acontecen en la empresa de una forma puntual.

    Algunos especialistas de Relaciones Públicas: Nielander (Decano de la Universidad estadounidense de Wichita) asegura que es fundamental mantener una relación óptima con la prensa y ganarse la confianza de los periodistas dotando a estos de datos fidedignos sobre la entidad.

    Con esto quiero dar a entender que en muchas ocasiones damos más importancia a otros medios como son: la televisión, Internet,... dejando de un lado a la prensa. Este medio como los otros dos mencionados son imprescindibles para el trabajo de Relaciones Públicas, ya que cada medio tiene diferentes características pero todos ellos llegan a públicos que interesan a todo tipo de entidad y que por esta razón no hay que descartar ninguno de ellos y añado que la prensa especializada es un medio con mucha fuerza que puede llegar al público que verdaderamente tienen interés en la entidad sin perder el tiempo en llegar a públicos que de ninguna manera se van a interesar en nosotros y que están fuera de nuestro alcance.

Relaciones Públicas: comunicación interna

Las Relaciones Públicas llevan a cabo diferentes estrategias de comunicación interna. La que voy a explicar se trata de la estrategia de Integración y motivación del personal que es la más relevante y como todos sabemos en una empresa los trabajadores y el ambiente entre ellos es lo primordial ya que de ello depende la eficacia de su trabajo.

   Cada persona que encontramos en la empresa es un vehículo de información, ellos son los que hablan de la empresa tanto dentro de ella como fuera, por ejemplo: un empleado de determinada empresa si no está agusto en ella hablará de sus aspectos negativos a todos sus amigos, familiares,...por lo que la imagen de la empresa se verá dañada. Uno de los objetivos más difíciles de conseguir peor el más importante es que sus trabajadores se sientan identificados con la empresa, para ello muchas empresas realizan este tipo de tácticas:
                               - El "House Organ", consiste en una revista cuya circulación es exclusivamente interna, con un cierto aire propagandístico.
                               - Cursillos de especialización.
   Esto no es suficiente pero ayuda, los jefes de la empresa tienen que dar ejemplo a sus empleados y que estos tengan la oportunidad de verificar que lo que se escribe en la revista antes mencionada sea verdad. De esta manera hay que hacerle saber al empleado que trabaja bien y que la calidad de sus trabajo es indudable que están muy contentos con él y gratificarle de alguna manera.Para ello, el especialista en Relaciones Públicas Empresariales trabajará estrechamente con los distintos públicos internos, con el objetivo de conocerlos más profunamente y conocer de primera mano que cada uno de los empleados comunica al exterior una imagen positiva de la empresa.
   Como conclusión a esto me gustaría añadir que hay que crear un ambiente de trabajo positivo y agradable para que lo empleados y toda la plantilla estén cómodos y no se sientan incómodos en la empresa. Ellos tienen que sentir que son una parte esencial de ella y que pueden opinar sobre cualquier tema relacionado con la entidad. Esto reforzara su estima y se creerán importantes  y tomados en cuenta por los jefes. Estos últimos tienen que saber que no pueden ir presumiendo de su poder ni intimidando con órdenes y malas maneras a sus empleados.

Relaciones Públicas: responsabilidades organizativas

   He leído un artículo en el que el profesor Melvin Sharpe, de la Ball State University dice que las Relaciones Públicas pueden explicarse en términos de un comportamiento ético y social que organiza y mantiene relaciones humanas. Lo que más me ha llamado la atención del artículo es que él postula que antes de que una organización pueda llevar a cabo unas relaciones públicas efectivas, la dirección ha de aceptar cuatro principios básicos:

 - La dirección ha de reconocer que una sociedad de comunicación global, la estabilidad de una organización depende de un apoyo y opinión pública favorables.
 - Todos los miembros de la sociedad tienen derecho a saber las decisiones tomadas por una organización cuando estas influyen es sus vidas, así como opinar sobre dichas decisiones.
 - Las organizaciones deben controlar sus comunicaciones para asegurarse de que van a recibir un preciso y adecuado feedback, de manera que la empresa sea capaz de adecuarse a los cambios sociales.
 - Las organizaciones que no puedan cambiar, inevitablemente morirán.

   Lo más importante para las organizaciones es la sociedad y la evolución de esta al igual que la de sus individuos, ya que las empresas se tiene que adaptar a los gustos y preferencias tanto de la sociedad como de los individuos que serán los posibles futuros clientes. La comunicación entre la entidad y sus clientes es fundamental, la imagen que estos tengan de la empresa será la condicionante de su relación. Además hay que tener en cuenta que al final los clientes son también una herramienta de comunicación para las empresas, las dan a conocer, hablan de ellas a sus conocidos,...hablamos del boca a boca muy eficaz si es positivo para las empresas.

Relaciones Públicas online

Como sabemos cada dia los avances tecnológicos están más presentes y son los responsables de una gran revolución mediática. En este caso me quiero centrar en las campañas de Relaciones Públicas online porque es un ámbito que nos pilla de cerca y hoy en día es impensable no tener en cuenta ciertas acciones en Internet.

     ¿En qué consiste realmente una campaña online de RRPP? En ofrecer algo interesante para que los demás nos conozcan en la red y como no, comunicárselo a los bloggers que hablan del tema específico. Pero claro, no es tan fácil como parece ya que hoy en día con la invasión que hay en Internet tienes que ser el mejor, destacar, hacer algo interesante, diferente,... Eso sí, a los bloggers les gusta hablar de las cosas que merecen la pena pero no dudarán en denunciarte públicamente por enviar notas de prensa sin ningún tipo de interés o, mucho peor, te ignorarán por completo.

    ¿Que beneficios tiene esto? Hay bastantes, ya que cada día es más utilizado. En primer lugar podemos llegar a públicos diferentes, el llamado Linkbuilding: un link te lleva a otro y por casualidad puedes entrar en un sitio web que no esperabas y que te resulta interesante, además ayudan a colocar nuestra web más arriba en los resultados de los buscadores. Otro beneficio que podemos obtener es tráfico cualificado a tu web.
 La comunicación online atrae a nuestro sitio web nuevos clientes potenciales, periodistas de medios especializados, posibles partner e internautas en general. Eso sí, una adecuada selección de los canales de comunicación nos asegura que es tráfico interesado en la actividad de la empresa. Como no, todo esto incrementa la notoriedad de marca cultivando la experiencia de tus clientes potenciales con acciones que generen notoriedad pública.

      Llevando a cabo estas campañas estás pagando el tiempo que un profesional de la comunicación dedicará a promover tu empresa, tu marca, tu producto o tu mensaje en las redes sociales apropiadas por lo que hay que tener cuidado ocn el profesional que se elige para que tu futuro trabajo no se vaya al traste.